Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

PREGUNTA: Cuál es el costo del envío?

RESPUESTA: En Uruguay el ENVIO GRATIS EN PEDIDOS MAYORES A 200 DOLARES. De lo contratio, el costo del envio es de 3 a 12 dólares dependiendo su elección. Puede elegir la forma de envío en el carrito y el monto le aparecerá antes de finalizar la compra para que Usted lo confirme

Envio por Mirtrans: USD 6 Recibi estos  en Montevideo o todo el Interior en 24 a 72hrs (Comprando antes de las 11.30am)

Envio por Upostal: USD 10 Recibi estos artículos en Montevideo de 12 a 48 hrs o todo el Interior de 24 a 48 hrs (Comprando antes de las 11.30 am)

Envío Premium MVD: USD 12 Recibi estos artículos en el dia en Montevideo, Costa de Oro hasta San Luis (Comprando antes de las 12.00 hrs) Algunas restricciones aplican, si tienes alguna duda, consultanos.

 

Desde centro de Distribución de Argentina para Argentina: Los pedidos son enviados a diario o podrás levantarlo personalmente en Capital Federal, dependiendo tu localidad el costo del envio puede variar. Medios de envío disponibles: SendBox, Via Cargo, OCA o Correo Argentino. También ofrecemos usar un servicio de cadeteria dentro de Capital y Gran buenos Aires a un precio muy accesible. Despachamos en el día.

 

 

PREGUNTA: Busco un producto que no está en su tienda. Puede conseguirlo?

RESPUESTA: Sí, consúltenos por el chat, Whatsapp o mail y procuraremos conseguirlo.

 

PREGUNTA: Los precios incluyen impuestos?

RESPUESTA: Sí todos nuestros precios incluyen el IVA

 

PREGUNTA: Puede facturar con RUT para descontar IVA?

RESPUESTA: Sí, ingrese su RUT en el campo Empresa de su carrito al finalizar la compra y se le enviará la factura con RUT al domicilio que indique.

 

PREGUNTA: Cuándo recibo mi compra?

RESPUESTA: Para estimar su fecha de recepción dentro de cada producto podrá ver desde cuál centro de distribución son enviados. Si Usted está en el mismo país donde se encuentra el producto puede recibirlo en el día o hasta un máximo de 48 hs dependiendo su ubicación en el país. (se excluyen sábados y domingos)

 

PREGUNTA: En qué Moneda están los precios de la página?

RESPUESTA: Usted puede elegir en qué moneda ve los precios. En el pie del sitio encontrará la opción MONEDA y podrá cambiar de dólares a pesos uruguayos o pesos argentinos cambiando la banderita que allí se despliega.

WOOCS 2.1.9

 

PREGUNTA: Como hago una cuenta?

RESPUESTA: No es necesario hacer una cuenta, en el momento de realizar el pedido y antes de su finalización (Checkout) puede marcar la opción Generar cuenta y será creada automáticamente. De lo contrario puede crearla en Mi Cuenta desde el Menú superior.

 

PREGUNTA: Cómo pago mi pedido?

RESPUESTA: Desde Uruguay. Puede pagar su pedido utilizando:

  • Tarjeta de Crédito (Visa, OCA, Diners, Master y Lider) por medio de Mercado Pago hasta 18 cuotas,
  • Transferencia bancaria BROU, Itau, Scotia o Santander
  • Depósito por Red Pagos o Abitab.
  • Paypal

 

Desde Argentina  puede pagar su Pedido utilizando Paypal,  Efectivo, Tarjeta de Débito y Crédito, MercadoPago y Transferencia Bancaria.  Elija la opción “ARGENTINA: Otro Método de Pago” y nos pondremos en contacto.

PREGUNTA: Estoy en otro país, puedo comprarle? Cómo me lo envía?

RESPUESTA: Llegamos a varios países de Latinoamérica y puede abonar por PayPal. Consúltenos por chat o email y le informaremos el costo de envío adecuado a su destino y producto.

 

 

 

PREGUNTA: Tengo un cupón con descuento extra, como lo uso?

RESPUESTAAl momento de finalizar la compra verá debajo del total:  ¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código

 

PREGUNTA: Los productos tienen garantía?

RESPUESTA: Si, todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.

PREGUNTA: Tengo interes en algunos productos, pero no voy a comprarlo en el momento, puedo guardarlos?

RESPUESTA: Si, podes agregarlo a tu lista de favoritos, y cuando quieras completar la compra, los podes ver, compratir y comprar. Incluso si alguno de esos articulos, entran en alguna oferta especial, o estaban fuera de stock, pero vuelven a estar disponibles, el sistema de avisa atuomaticamente. Aqui podes ver tus favoritos: Favoritos

PREGUNTA: Cómo me entero de ofertas de su tienda?

RESPUESTA: Puede suscribirse a nuestro boletín de noticias y ofertas por email abajo:


Si tiene otras dudas o busca un producto que no le aparecen contactarnos.

 

3 thoughts on “Preguntas Frecuentes

  1. Buenas! Tienen local en uruguay para pAsar a comprar o solo por la pagina? Gracias

    1. Buenas noches Lucas. No tenemos local al publico para todos los articulos en este momento. Estamos basados en Uruguay, y todos los articulos se encuentran en varios depositos en Montevideo, La Floresta y Colonia. Te dejamos nuestro numero 098224813 para que puedas contactarnos por cualquier consulta, tambien tienes el chat en la pagina y el correo. Saludos

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